تستحوذ منصات التواصل الاجتماعي على اهتمام سكان الكرة الأرضية اليوم، وباتت تتحكم في التغييرات الاجتماعية والاقتصادية التي تشهدها المجتمعات، ولذلك فمن الضروري للشركات والمؤسسات بمختلف أنواعها فهم طبيعة استخدام هذه المنصات في المجتمع الذي تتوجه له.
تحليل وقراءة أداء المستخدمين لمنصات التواصل الاجتماعي مهم من أجل فهم اتجاهات وطبيعة الجمهور ووضع خطط التسويق الرقمي للترويج للمؤسسات والشركات والتواصل مع الجمهور الذي لا يكاد يوجد واحد منهم لا يستخدم تلك الساحات التي باتت ضرورية في أغلب الأحيان.
استخدام منصات التواصل عالميًا
تشير أرقام دولية إلى أن سكان الكرة الأرضية يقضون نحو 14% من فترة اليقظة اليومية في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، بما يقارب 12 مليار ساعة يوميًا.
وعالميًا، يتصدر موقع يوتيوب القائمة ثم يليه كل من واتساب وفيسبوك، ورابعا إنستقرام، وخامسًا تيك توك.
وتعد هذه المنصات وسائل بارزة في الاستحواذ على نصيب ضخمة من الإعلانات في العالم، فإعلانات يوتيوب وصلت خلال أبريل الماضي إلى 2.5 مليار مستخدم شهريًا، وفيسبوك إلى 2.24 مليار مستخدم.
أما إنستقرام فتصل عليه الإعلانات إلى 1.6 مليار، وتيك توك إلى 1.5 مليار مستخدم فوق سن 18 عامًا كل شهر.
استخدام منصات التواصل في المملكة العربية السعودية
في المملكة العربية السعودية تعد قراءة نتائج استخدام منصات التواصل الاجتماعي ضرورية لفهم الوضع الاجتماعي والاقتصادي والتكنولوجي، فضلًا عن أهمية تلك الأرقام للشركات أو المؤسسات التي تلجأ إلى التسويق الرقمي.
فيما يلي بعض الأرقام عن استخدام شبكة الإنترنت ومنصات التواصل في المملكة العربية السعودية مع مطلع العام الجاري 2024، وفقا لموقع DataReportal
بلغ عدد سكان المملكة 37.21 مليون نسمة في يناير 2024 (57.4 منهم ذكور، و 42.6% إناث).
وقدر عدد مستخدمي الإنترنت في المملكة بـ 36.84 مليون مستخدم بداية عام 2024، فيما وصلت نسبة نسبة انتشار الإنترنت إلى 99%.
وصل عدد مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي بالسعودية في يناير 2024 إلى 35.1 مليون مستخدم أعمارهم تبدأ من 18 عامًا وما فوق، علمًا أن عدد المستخدمين لا يعني بالطبع عدد أشخاص، فقد تملك مؤسسات وجهات مختلفة حسابات شخصية أو يملك الشخص الواحد أكثر من حساب، فضلًا عن احتمال وجود حسابات مزيفة.
استخدم 95.3% من إجمالي قاعدة مستخدمي الإنترنت في المملكة بغض النظر عن العمر منصة واحدة على الأقل لوسائل التواصل الاجتماعي في يناير 2024.
وفي ذلك الوقت، كان 45.9 % من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية من الإناث، بينما كان 54.1% من الذكور.
قائمة بأعلى المنصات استخدمًا في السعودية مطلع العام 2024
- تيك توك 35.1 مليون مستخدم
- يوتيوب 28.3 مليون
- سناب شات 22.6 مليون
- منصة إكس 16.8 مليون
- إنستقرام 16.3 مليون
- فيسبوك 14.6 مليون
- فيسبوك ماسنجر 9.6 مليون
- لينكدإن 8.9 مليون
1- مستخدمو “تيك توك” في السعودية
تشير الأرقام المنشورة في الموارد الإعلانية لشركة ByteDance إلى أن تيك توك لديه 35.10 مليون مستخدم.
بلغ معدل وصول إعلانات تيك توك 95.3% من قاعدة مستخدمي الإنترنت المحليين في بداية العام الجاري، بغض النظر عن العمر.
وفي أوائل عام 2024، كان 45.9 %من جمهور إعلانات تيك توك في المملكة من الإناث، بينما كان 54.1 %من الذكور.
وزاد معدل الوصول المحتمل لإعلانات تيك توك في السعودية بمقدار 8.7 مليون (+33.0 %) بين بداية عام 2023 وأوائل عام 2024.
وفي الوقت نفسه، تشير الأرقام إلى أن الوصول المحتمل للإعلانات على تيك توك ارتفع بمقدار 248 ألفًا (+0.7 %) بين أكتوبر 2023 ويناير 2024.
2- مستخدمو “يوتيوب” في السعودية
وتشير موارد “جوجل” الإعلانية إلى أن موقع يوتيوب كان لديه 28.30 مليون مستخدم في السعودية أوائل العام الجاري، بمعدل وصول 76% من إجمالي مستخدمي الإنترنت في المملكة.
في ذلك الوقت، كان 39.9% من جمهور إعلانات YouTube في المملكة العربية السعودية من الإناث، في حين كان 60.1% من الذكور.
وانخفض مدى وصول إعلانات يوتيوب في السعودية بمقدار 800 ألف (2.7 %) بين بداية عام 2023 ويناير من العام الجاري.
3- مستخدمو “سناب شات” في السعودية
تشير البيانات المنشورة في الموارد الإعلانية لشركة “سناب” إلى أن سناب شات كان لديه 22.64 مليون مستخدم في المملكة أوائل عام 2024.
ويعني هذا الرقم أن نسبة وصول إعلانات سناب شات كانت تعادل 60.8% من إجمالي السكان في بداية العام.
ويقدر عدد المستخدمين بنحو 78.0 % من الجمهور “المؤهل” في السعودية.
وبلغ معدل وصول إعلانات سناب شات في السعودية ما يعادل 61.4 % من قاعدة مستخدمي الإنترنت المحليين (بغض النظر عن العمر) في بداية العام.
فيما كان 44.8% من جمهور إعلانات سناب شات بالمملكة من الإناث، بينما كان 53.6% من الذكور.
نمو عدد مستخدمي سناب شات في السعودية
زاد معدل الوصول المحتمل لإعلان سناب شات في المملكة بمقدار 1.5 مليون (+7.0 %) بين بداية عام 2023 وأوائل عام 2024.
وفي الوقت نفسه، تظهر البيانات نفسها أن عدد المستخدمين الذين يمكن للمسوقين الوصول إليهم من خلال الإعلانات ارتفع بمقدار 270 ألفًا (+1.2 %) بين أكتوبر 2023 ويناير 2024.
4- مستخدمو “إكس” في السعودية
تشير الأرقام المنشورة في الموارد لمنصة إكس (تويتر سابقا) أن المنصة كان عليها 16.84 مليون مستخدم في السعودية مطلع عام 2024. ويعني هذا الرقم أن وصول إعلان إكس في المملكة كان يعادل 45.3 % من إجمالي السكان في ذلك الوقت.
كما تشير أحدث الأرقام إلى أن 58.1 % من الجمهور “المؤهل” في السعودية يستخدم إكس في عام 2024.
وكان مدى وصول إعلانات المنصة يعادل 45.7 % من قاعدة مستخدمي الإنترنت المحليين (بغض النظر عن العمر) في بداية العام.
وأوضحت بيانات الشركة اأن 42.0 %من جمهور الإعلانات على “إكس” كانوا من الإناث، بينما 58.0 %من الذكور.
نمو عدد مستخدمي إكس في السعودية
تُظهر البيانات المنشورة في أدوات تخطيط الإعلانات الخاصة بشركة إكس (تويتر) أن الوصول المحتمل لإعلاناتها زاد بمقدار 1.3 مليون (+8.7 %) بين بداية عام 2023 وأوائل عام 2024.
وفي الوقت نفسه، تظهر البيانات نفسها أن عدد المستخدمين الذين يمكن للمسوقين الوصول إليهم من خلال الإعلانات انخفض بمقدار 1.1 مليون (-5.9 %) بين أكتوبر 2023 ويناير 2024.
5- مستخدمو “إنستقرام” في السعودية
امتلك إنستقرام 16.30 مليون مستخدم، مع نسبة وصول للإعلانات تعادل 43.8% من إجمالي عدد السكان (57 % منهم ذكور، و43 % إناث).
وتسمح شركة “ميتا” فقط للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فما فوق باستخدام فيسبوك وإنستقرام.
وتبلغ نسبة استخدام إنستقرام 56.2 % من الجمهور “المؤهل” في المملكة.
43.0 %من جمهور إعلانات إنستغرام في المملكة العربية السعودية من الإناث، بينما كان 57.0 %من الذكور.
تُظهر البيانات المنشورة في أدوات التخطيط الخاصة بشركة ميتا Hن الوصول المحتمل لإعلانات انستقرام زاد بمقدار 3.9 مليون (+30.9 %) بين يناير 2023 ويناير 2024.
وعلى أساس ربع سنوي، تكشف بيانات الشركة أيضًا أن حجم جمهور إعلانات إنستغرام ارتفع بمقدار 300 ألف (+1.9 %) بين أكتوبر 2023 ويناير 2024.
6- مستخدمو “فيسبوك” في السعودية عام 2024
تشير البيانات المنشورة في الموارد الإعلانية لشركة “ميتا” إلى أن فيسبوك كان لديه 14.60 مليون مستخدم في المملكة العربية السعودية في أوائل عام 2024.
وزادت نسبة الوصول المحتمل لإعلانات فيسبوك في السعودية بمقدار 3.9 مليون (+35.8%) بين يناير 2023 ويناير 2024.
وسجل معدل وصول إعلانات فيسبوك في المملكة 39.2% من إجمالي السكان في بداية عام 2024.
7- مستخدمو “فيسبوك ماسنجر” في السعودية
تشير البيانات المنشورة في الموارد الإعلانية لشركة ميتا إلى أن الإعلانات على “فيسبوك ماسنجر” وصلت إلى 9.60 مليون مستخدم في السعودية مطلع عام 2024. بمعدل وصول 25.8 % من إجمالي السكان في بداية العام.
تسمح ميتا فقط للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فما فوق باستخدام فيسبوك ماسنجر.
ويعادل وصول إعلانات فيسبوك ماسنجر 26.1 % من قاعدة مستخدمي الإنترنت المحليين (بغض النظر عن العمر).
وفي بداية عام 2024، كان 21.9 % من جمهور إعلانات فيسبوك ماسنجر في المملكة العربية السعودية من الإناث، بينما كان 78.1 %من الذكور.
تُظهر البيانات المنشورة في أدوات التخطيط الخاصة بـ ميتا أن الوصول المحتمل لإعلانات “فيسبوك ماسنجر” زاد بمقدار 2.0 مليون (+26.3 %) بين يناير 2023 ويناير 2024.
وعلى أساس ربع سنوي، تكشف بيانات الشركة أن حجم جمهور إعلانات فيسبوك ماسنجر في المملكة انخفض بمقدار 100 ألف (-1.0 %) بين أكتوبر 2023 ويناير 2024.
8- مستخدمو “لينكدإن” في السعودية
يملك لينكدإن 8.90 مليون “عضوا” في السعودية ( في بداية عام 2024).
تشير أرقام الوصول الإعلاني للشركة إلى أن جمهور لينكدإن في السعودية كان يعادل 23.9 % من إجمالي السكان
تمنع “لينكدإن” الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا من استخدام منصتها، لذا من المفيد أيضًا معرفة أن 34.2 % من الجمهور “المؤهل” في المملكة يستخدم لينكدإن.
وبلغ معدل وصول إعلانات لينكدإن في المملكة ما يعادل 24.2% من قاعدة مستخدمي الإنترنت المحليين (بغض النظر عن العمر) في بداية العام. وفي أوائل العام الجاري، كان 24.2% من جمهور إعلانات لينكدإن من الإناث، بينما كان 75.8% من الذكور.
وزادت نسبة الوصول المحتمل لإعلانات لينكدإن بمقدار 1.6 مليون (+21.9 %) بين بداية عام 2023 وبداية عام 2024.
وعلى أساس ربع سنوي، تكشف بيانات الشركة أن حجم جمهور إعلانات لينكدإن في المملكة ارتفع بمقدار 400 ألف (+4.7 %) بين أكتوبر 2023 ويناير 2024.
في مينابلوم” نستفيد من هذه الأرقام وغيرها ونتابع باستمرار أداء منصات التواصل كافة من أجل خدمة عملائنا وتحقيق أهدافهم والقيام بأفضل حملات التسويق الرقمي المبنية على أسس علمية دقيقة.
يمكن تجربة خدمات إدارة وسائل التواصل وإنتاج المحتوى والتسويق الرقمي، عبر التواصل معنا.